LEBAK, FOKUS.CO.ID – Pelanggan PDAM Cabang Kawaci di Kecamatan Kalanganyar, Kabupaten Lebak, harus bersabar menghadapi gangguan pengaliran air bersih pada hari ini, Rabu (9/8/2023). Hal ini disebabkan oleh adanya gangguan aliran listrik yang mempengaruhi pompa air PDAM.
Kepala Bagian (Kabag) Pelayanan dan Langganan PDAM Kabupaten Lebak, Imal Suaka, mengatakan bahwa gangguan listrik terjadi sejak pukul 10.00 WIB dan diperkirakan akan berlangsung hingga pukul 16.00 WIB. Ia meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para pelanggan.
“Kami sudah berkoordinasi dengan PLN untuk segera menangani masalah ini. Kami juga sudah menginformasikan kepada para pelanggan melalui WhatsApp dan media sosial. Kami harap pelanggan dapat memaklumi situasi ini dan menghemat penggunaan air bersih,” ujar Imal Suaka kepada wartawan.
Imal Suaka menambahkan bahwa PDAM Cabang Kawaci melayani sekitar 5.000 pelanggan di Kecamatan Kalanganyar. Ia berharap gangguan listrik dapat segera teratasi dan pengaliran air dapat kembali normal.
“Kami akan terus memantau perkembangan situasi dan memberikan informasi terbaru kepada para pelanggan. Kami juga siap menerima keluhan dan saran dari pelanggan,” tutup Imal Suaka.