LEBAK, FOKUS.CO.ID – Pelanggan PDAM Cabang Kawaci di Kecamatan Kalanganyar, Kabupaten Lebak, mengalami gangguan pasokan air bersih sejak Kamis (31/8/2023). Penyebabnya adalah kebocoran pipa jaringan 8 yang berada di Kampung Cibereum.
Menurut Kabag Pelayanan dan Langganan PDAM Kabupaten Lebak, Imal Suaka, pihaknya sudah berupaya memperbaiki pipa yang bocor. Namun, ia belum bisa memastikan kapan pasokan air akan kembali normal.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Kami sudah beritahu pelanggan lewat WhatsApp dan media sosial. Kami minta pelanggan maklum dan hemat pakai air bersih,” kata Imal Suaka.
Empat wilayah yang terdampak gangguan pasokan air adalah Kampung Keong, BTN Pesona Lebak, Kampung Aweh, dan Kampung Ranca Gawe. Di sana, ada sekitar 5.000 pelanggan PDAM Cabang Kawaci.
Imal Suaka berharap masalah ini bisa segera diselesaikan. Ia juga mengajak pelanggan untuk aktif memberikan masukan dan keluhan kepada PDAM.
“Kami akan update informasi terbaru tentang situasi ini. Kami juga siap terima saran dan keluhan dari pelanggan,” ujarnya.